Juridiskt
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: januari 2025. Gäller behandling av personuppgifter av Marmorskivan AB i enlighet med GDPR.
1. Personuppgiftsansvarig
Marmorskivan AB, org.nr 556XXX-XXXX, Birger Jarlsgatan 101, 114 35 Stockholm ("vi", "oss" eller "Marmorskivan") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontakt för dataskyddsfrågor: info@marmorskivan.se eller 08-XXX XX XX.
2. Vilka uppgifter samlar vi in
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter: • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress. • Projektuppgifter: mått, materialval, offerter, orderhistorik. • Kommunikation: meddelanden du skickar via kontaktformulär, e-post eller chatt. • Tekniska uppgifter: IP-adress, typ av webbläsare, besökta sidor och tid på webbplatsen (via cookies).
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter som hälsodata, etnisk bakgrund eller politiska åsikter.
3. Varför behandlar vi dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål: • Avtalsuppfyllelse (Art. 6.1 b GDPR): Genomföra beställningar, hantera offertförfrågningar, leverans och montering. • Rättslig förpliktelse (Art. 6.1 c GDPR): Bokföring och uppfyllelse av lagkrav. • Berättigat intresse (Art. 6.1 f GDPR): Kundservice, förbättring av tjänster, marknadsföring till befintliga kunder. • Samtycke (Art. 6.1 a GDPR): Nyhetsbrev och marknadsföring till nya kontakter.
4. Hur länge sparar vi uppgifterna
Kunduppgifter kopplade till köp och avtal: 7 år enligt bokföringslagen.
Kontaktförfrågningar som inte leder till köp: 12 månader.
Nyhetsbrevsprenumeranter: tills du avsäger dig prenumerationen.
Tekniska loggdata: 90 dagar.
5. Vem delar vi uppgifterna med
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.
Vi kan dela uppgifter med: • IT-leverantörer och molntjänster för drift av webbplats och system (personuppgiftsbiträden med avtal). • Bokförings- och faktureringssystem. • Transportörer vid leverans, begränsat till nödvändiga adressuppgifter.
Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES utan adekvat skyddsnivå.
6. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter: • Tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter och få en kopia. • Rättelse: Du kan begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter. • Radering: Du kan begära radering ("rätten att bli glömd") om uppgifterna inte längre behövs för ändamålet. • Begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas i vissa situationer. • Dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i maskinläsbart format. • Invändning: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@marmorskivan.se. Vi svarar inom 30 dagar.
7. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik.
Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt (inloggning, sessionshantering).
Analytiska cookies: Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Uppgifterna är anonymiserade.
Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare eller via vårt cookie-samtyckesverktyg.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller destruktion.
Vår webbplats kommunicerar via krypterad HTTPS-anslutning. Tillgång till personuppgifter är begränsad till personal med arbetsrelaterat behov.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): Integritetsskyddsmyndigheten Box 8114, 104 20 Stockholm imy.se
10. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post eller tydlig avisering på webbplatsen.
Senast uppdaterad: januari 2025.
Dataskyddsfrågor
Kontakta oss på info@marmorskivan.se
Tillsynsmyndighet
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) imy.se